A sua privacidade é muito importante para nós. A Vivelle respeita e protege os dados pessoais de todos os visitantes, clientes e usuários do nosso site. Esta Política tem como objetivo esclarecer como suas informações são coletadas, utilizadas e protegidas, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Ao utilizar nosso site, podemos coletar as seguintes informações:
Dados pessoais fornecidos voluntariamente: nome, e-mail, CPF, endereço, telefone e dados de pagamento ao realizar um pedido ou se cadastrar.
Informações de navegação: dados como IP, localização, dispositivo, navegador e páginas acessadas, com a finalidade de melhorar sua experiência no site.
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e entregar seus pedidos;
Oferecer um atendimento personalizado;
Enviar comunicações (como atualizações de pedidos, promoções ou novidades), caso o cliente aceite receber;
Melhorar nossos produtos, serviços e o funcionamento do site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A Vivelle não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto:
Quando necessário para processar pagamentos (ex: operadoras de cartão, plataformas de pagamento como o PagSeguro ou Stripe);
Para cumprimento de obrigações legais, fiscais ou judiciais;
Com parceiros que atuam em nosso nome, sempre sob cláusulas de confidencialidade e segurança.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O site da Vivelle utiliza certificados SSL e ambientes de pagamento seguros.
Utilizamos cookies e ferramentas similares para:
Melhorar sua navegação no site;
Memorizar suas preferências;
Analisar o desempenho do site e campanhas de marketing.
Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.
Você pode, a qualquer momento:
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir ou atualizar suas informações;
Solicitar a exclusão de seus dados (exceto em casos de obrigações legais);
Revogar o consentimento para uso de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso canal oficial: [email protected].
A Vivelle poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos consultar esta página periodicamente para verificar eventuais alterações. Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com os termos atualizados.
Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade e dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail:
📩 [email protected]